রেফারেন্স

আইনি নীতি যা আপনার অ্যাকাউন্টকে রক্ষা করে

tj9000-এ খেলার অর্থ আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং স্থানীয় আইন মেনে চলা। আপনার বয়স, ডেটা এবং লেনদেন — প্রতিটি বিষয়ে স্পষ্ট নিয়ম রয়েছে যাতে খেলা নিরাপদ থাকে।

আপনার বয়স ও যোগ্যতাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট ও বিধিডেটা গোপনীয়তা
tj9000 আইনি নীতি যা আপনার অ্যাকাউন্টকে রক্ষা করে
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা ডেটা নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে আমরা সারাক্ষণ শুনতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে সরাসরি যোগাযোগ করুন — আমাদের দল আপনার সব উদ্বেগ সমাধান করবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি অ্যাকাউন্ট পেজে চ্যাট বাটন খুলুন এবং তাৎক্ষণিক উত্তর পান।

ইমেইল সহায়তা

আইনি প্রশ্ন বা উদ্বেগ সহ একটি বার্তা পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দেব।

মোবাইল সাপোর্ট

অ্যাপ খুলে সেটিংসে সহায়তা ট্যাপ করুন অথবা এসএমএস-এ পৌঁছান।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অর্থ এবং খেলার রেকর্ড সম্পূর্ণরূপে এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি না। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা…

এনক্রিপশন

সব অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট বিশদ SSL প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

লেনদেন যাচাইকরণ

প্রতিটি জমা ও উত্তোলন আপনার পরিচয় এবং অ্যাকাউন্ট মালিকানা যাচাই করে।

ডেটা গোপনীয়তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিপণন বা বিক্রয়ের জন্য ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

দুই-ধাপের যাচাইকরণ এবং লগইন সতর্কতা দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করুন।

ডেটা ধারণ

আমরা কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি এবং স্থানীয় আইন অনুসরণ করি।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার ডেটা পরিবর্তন বা মুছতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ জানান।

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

আপনার অধিকার, আমাদের নীতি এবং কীভাবে খেলা শুরু করতে হবে তা সম্পর্কে সরাসরি উত্তর।

হ্যাঁ। bKash, Nagad এবং Rocket সব tj9000-তে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি। জমা করা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়।

উত্তোলন আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। bKash এবং Nagad সাধারণত দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়। সব লেনদেন যাচাই করা হয় এবং আপনার ওয়ালেটে নিরাপদে পৌঁছায়।

না। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং আপনার সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করুন বা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে বন্ধ করার অনুরোধ জানান। আপনার বাকি ব্যালেন্স আপনার রেজিস্টার করা পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

সরাসরি সহায়তায় পৌঁছান: লাইভ চ্যাট ২৪/৭ খোলা, ইমেইল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়, বা অ্যাপে সেটিংস > সহায়তা ট্যাপ করুন।

আমরা আপডেট সম্পর্কে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার অনুমতি প্রয়োজন।